Additional Driver
Dodatni vozač 7,02 eura po danu za sve grupe vozila. Za sve najmove vrijede isti uslovi i odredbe za dodatnog vozaca. Navdena cijena ukljucuje pdv.
After Hours Service
PREZIMANJE VOZILA PRIJE RADNOG VREMENA, KONTAKT TELEFON +387 61 990 900. KLIJENT TREBA REZERVISATI OVU USLUGU 24H UNAPRIJED. UPOSLENIK CE BITI PRISTUAN DA DOCEKA KLIJENTA. USLUGA SE NAPLACUJE 20 EUR PLUS PDV
VRACANJE VOZILA VAN RADNOG VREMENA, KLIJENT TREBA POZVATI +387 61 990 900 DA DOGOVORI VRACANJE VOZILA VAN RADNOG VREMENA SA ENTERPRISE LOKACIJOM.
KLIJENT TREBA REZERVISATI OVU USLUGU 24H UNAPRIJED. UPOSLENIK CE BITI PRISTUAN DA DOCEKA KLIJENTA, PROVJERI VOZILO I ZATVORI UGOVOR. USLUGA SE NAPLACUJE 20 EUR PLUS PDV.
Age Requirements
Mini i Economy - minimum 21 godine. Compact, Intermediat - full size - Special - minimalna starost 23 godine. Maksimalna starost za iznajmljivanje je 75 godina za sve kategorije automobila. Naknada od 17,55 EUR dnevno uključujući PDV odnosi se na vozače starosti od 21 do 22 godine za kompaktne, srednje i standardne.
Cross Border Policy
Prekogranično putovanjeje dozvoljeno je unutar evropskih zemalja osim Belorusije, Bugarske, Češke, Rumunije, Ruske Federacije, Turske, Ukrajine, Albanije i Kosova. Tu je i naknada za osiguranje koja se primjenjuje. Ako putujete izvan Bosne i Hercegovine, ugovoru je obavezno dodati Zero Excess. Bez osiguranja Zero Excess nije dozvoljeno putovanje van Bosne i Hercegovine. Ako je automobil iznajmljen od kompanije za iznajmljivanje, vozaču bi bila potrebna putna dozvola da odveze automobil u drugu zemlju. Dozvola za putovanje preko granice se kupuje u poslovnici prilikom preuzimanja vozila. Naknada je 75,00 EUR. Pomoć na putu ili zamjena automobila tokom vožnje u inostranstvu nije dostupna. Gore navedene cijene ne uključuju PDV.
Damage Waiver
CDW- je opcioni proizvod pokrića koji smanjuje finansijsku odgovornost korisnika u slučaju štete na iznajmljenom vozilu ili požara na iznos koji se može odbiti tj. učešća u šteti (franšize) Korisnik vozila može umanjiti svoju odgovornost za štetu i to za razliku između učešća u šteti (franšize) i punog iznosa štete. Korisnik je odgovoran za punu cijenu vozila ako ovaj proizvod pokrića nije kupljen. Policijska izjava mora se dostaviti kompaniji za iznajmljivanje u slučaju oštećenja. Bez policijske prijave korisnik je u potpunosti odgovoran za štetu. Korisnik preuzima punu odgovornost ako je nastala šteta direktna posljedica kršenja pravila o prometu na cestama. Dnevna naknada i iznos odbitka tj. učešća u šteti (franšize) variraju u zavisnosti od klase automobila: Odbitni iznosi: Mini i Economy: 900 EUR Kompaktni: 1100 EUR Srednji i srednji karavan: 1500 EUR Srednji SUV, Van, Standard i Std. SUV: 1700 EUR Kombi i luksuzna kombi vozila i SUV: 3500 EUR Učešća u šteti (franšiza) će biti naplaćena svaki put kada je vozilo oštećeno, izgubljeno ili ukradeno. Prije kupovine CDW-a savjetuje se da utvrdite da li je lično pokriće adekvatno da pokrije štetu, krađu, gubitak prihoda, administrativne naknade, smanjenje vrijednosti i sve naknade za vuču, skladištenje ili zapljenu. Ako se CDW odbije, od iznajmljivača će se tražiti da plati ove troškove do iznosa koji se može odbiti i tražiti kompenzaciju preko svog nosioca ličnog pokrića. CDW nije osiguranje. Za svu štetu na iznajmljenom vozilu, potreban je policijski izvještaj u kojem se jasno navodi kada i gdje je šteta nastala i pod kojim okolnostima. Svako nepoštovanje zakona i drugih propisa za bezbjednost u saobraćaju poništava svako pokriće na vozilu.
Damage Waiver Exclusions/Voids
Collision Damage Waiver does not cover: mirror damage, tire punctures, wheel damage, interior damage, chipped or cracked windshield, wrong fuel, roof damage, undercarriage damage, damage to lights or lenses, mechanical damage, theft of the vehicle or damage resulting from theft, damage from weather, damage from natural disasters, damage from riots or civil unrest, or damage from dangerous substances.
Collision Damage Waiver will be voided if damage is caused by: driving under the influence of drugs or alcohol, unauthorized drivers, racing or speed contest or competition, an unlicensed driver or driver training, driving over state or international borders in violation of the Rental Agreement, towing or pushing, intentional damage, simple negligence, gross negligence or recklessness, driving off of a regularly maintained roadway, using the vehicle for hire, driving in violation of local traffic laws, failure to secure the car keys, or failure to lock or secure the vehicle.
One Way Drop Policy
Jednosmjerni međunarodni najam je moguć sa minimalnom najavom 24h ranije. Jednosmjerni međunarodni najam se dodatno naplaćuje. Naknada se primjenjuje i za jednosmjerne najmove do i od Sarajeva do Mostara, Tuzle i ostalih lokacija u Bosni i Hercegovini.
Exclusive Policy
CIJENA NAJMA VOZILA UKLJUCUJE NEOGRANICENU KILOMETRAZU, CDW OSIGURANJE, AERODROMSKU TAXU I PDV. DODATNE USLUGE SE MOGU ODABRATI KAO I SVA DODATNA OPREMA I DODATNA OSIGURANJA KOJA NISU UKLJUCENA U CIJENE.
Refueling Service
Gorivo nije uključeno u cijenu najma. Vozila se iznajmljuju sa punim rezervoarom i klijent je dužan da pri vraćanju vozila vrati pun rezervoar. Nedostajuće gorivo se naplaćuje po litri goriva po cjenovniku Enterprise-rent-a-car Bosne i Hercegovine kao i dodatnih 10,00 eura + PDV za uslugu punjenja rezervoara. Iznos nedostajućeg goriva koji se naplaćuje prilikom vraćanja vozila je iskazan na Ugovoru o najmu.
Insurance Policy
DOSTUPNA OSIGURANJA: OSIGURANJE ZAKONOM PROPISANO-BESPLATNO, OSIGURANJE TRECIH LICA U SLUCAJU POVREDE I SMRTI DO 500.000 EUR, OSIGURANJE U SLUCAJU STETE TRECEG LICA 175.000 EUR
Loyalty Availability
Korisnici Enterprise plus programa mogu zaraditi bodove na ovoj lokaciji. Iskoriśtavanje bodova nije dostupno na ovoj lokaciji. Korisnci Emerald kluba mogu zaraditi bodove na ovoj lokaciji. Otkup besplatnih dana nije dostupan na ovoj lokaciji. Napomena, članovi Emerald kluba mogu prikupiti bodove za National i Enterprise brend na ovoj lokaciji. Rezervaciju je potrebno rezervirati unaprijed, i mora biti priloźen članski broj, kako bi se zaradili kreditne poene.
Personal Accident Insurance
Lično Osiguranje ne pokriva: ozljede koje pokrivaju naknade poslodavaca, ozljede uzrokovane samopovredama ili smrću. Lično Osiguranje ne vrijedi u slučajevima: vožnja pod utjecajem opojnih sredstava i narkotika, alkohola, učestvovanje u sportskim natjecanjima i trkama, osobe koje nisu ovlaśtene za upravljanje vozilom, obuka drugih vozača, krśenje ugovora o najmu, vuča ili ślepnje vozila, nemaran odnos prema vozilu, davanje vozila u najam trećim licima, voźnja u suprotnosti sa lokalnim prometnim zakonima, nemaran odnos prema vozilu, dokumentima i ključevima od vozila.
Forms of Payment
Prihvaćeni načini plaćanja: kreditne kartice, debitne kartice i gotovina. Prihvatljive kreditne kartice: Amex, Diners, Mastercard, Visa.
Sigurnosni Polozi (SD): kod svakog najma, vozač treba predočiti valjanu kreditnu karticu (Visa, Mastercard, Diners Ili Amex) na svoje ime. Polozi su obavezni za sve kategorije vozila. Gotovina i debitne kartice (npr.: Maestro Card) nisu prihvatljivi kao kartice za polog /sigurnosni deposit i ne mogu se upotrebljavati kao kartice za polog /sigurnosni depozit, ali mogu se koristiti kao sredstvo plaćanja. Polozi na kreditnim karticama deblokirat će se ovisno o uslovima davatelja kreditne kartice. Iznosi depozita za: kategorije automobila: MINI, EKONOMSKI: 300 EUR
Kategorije Automobila: Kompaktni. Srednje Veličine: 500 EUR
Kategorije Automobila: Standardni, Premium, Veliki, Luksuzni, Električni, Komercijalni Kombiji: 1000 Eura
Renter Requirements
Svi vozači, uključujući dodatne vozače, moraju u vrijeme iznajmljivanja pokazati i posjedovati važeću vozačku dozvolu međunarodne ili Europske unije koja važi najmanje 24 mjeseca, ličnu kartu ili pasoš sa fotografijom i glavnu debitnu ili kreditnu karticu na svoje ime. Međunarodna vozačka dozvola je potrebna uz sve neevropske dozvole ako je vozačka dozvola napisana na jeziku ili znakovima koji se razlikuju od onih u zemlji koja iznajmljuje. Imajte na umu da zadržavamo pravo da zatražimo dodatnu ličnu kartu ili izvršimo daljnje provjere identifikacije ako je potrebno. Kućni ljubimci nisu dozvoljeni u iznajmljenim vozilima.
Supplemental Liability Protection
"ODGOVORNOST TRECE STRANE -PO ZAKONU-BESPLATNO. POKRIVA ODGOVORNOST OD TRECE STRANE I U SLUCAJU SMRTI DO 500,000 EUR,OSTECENJE IMOVINE DO IZNOSA OD 175,000 EUR."
Tire and Windshield Protection
Ovaj proizvod je dostupan u određenim poslovnicama u Bosni i Hercegovini. Zaštita guma i vjetrobrana je opciono osiguranje koje smanjuje finansijsku odgovornost iznajmljivača u slučaju oštećenja guma i/ili vjetrobranskog stakla i podliježe odredbama i uvjetima ugovora o najmu i važećim zakonima. Dostupan je uz doplatu i smanjuje iznos učeśća za oštećenje guma ili vjetrobranskog stakla na 0. Ako nije uključen u vašu rezervaciju, Zero Excess je neophodan da biste mogli kupiti zaštitu za gume i vjetrobranska stakla. Izvještaj o nezgodi uvijek mora biti popunjen kako bi se primjenjivalo osiguranje. U slučaju oštećenja ili gubitka automobila, vozaču se naplaćuje administrativna naknada za od 25 EUR plus PDV. Naknada se primjenjuje bez obzira na to ko je odgovoran za štetu. TWP ne pokriva oštećenja na čeličnim i aluminijskim felgama. Prije kupovine TWP-a savjetuje se da utvrdite da li je lično pokriće adekvatno da pokrije oštećenja guma i/ili vjetrobranskog stakla. Ako TWP bude odbijen, od iznajmljivača će se tražiti da plati ove troškove i traži kompenzaciju preko svog nosioca lične zaštite. TWP nije osiguranje. Za svu štetu potreban je policijski izvještaj u kojem se jasno navodi kada i gdje je šteta nastala i pod kojim okolnostima. Svako nepoštovanje zakona i drugih propisa za bezbjednost u saobraćaju poništava svako pokriće na vozilu.